Yeni müşterileri çekmek ve sadakat tabanını genişletmek

Deliverest sırasında, müşterileri çekmek ve elde tutmakla ilgili tek bir etkili süreç aracına katılıyoruz.

Mobil kullanım birincil satış aracıdır

Herhangi bir yeni işin misyonu misafir telefonunda olmaktır. Bu, ağın işletme ile tüketici arasındaki yorum paylaşımının ana kanalı olduğu “siyah mutfak” bölümünü sunarken çoğunlukla doğrudur.
Ortalama olarak, her formun% 50’sinden fazlası bir mobil uygulamadan daha fazlasıdır. ВBurada, dönem başına maliyeti 5 milyon rubleyi aşan müşterilerimizin örnekleri sunulmaktadır:

Mobil uygulama pazarlamasının anahtarı nedir?

Uygulama aracılığıyla ikincil ve sonraki siparişler, bir web sitesi veya operatör aracılığıyla yapılan siparişlerden birkaç kat daha ucuzdur.

Deliverest müşterilerini teslimata çekmek için ilk siparişi verirken hediye ile hazır mekanikler var. Uygulamanızı müşterinin telefonunda saklamak, satışlarınızı etkin bir şekilde yönetmenize ve müşteri sadakatini artırmanıza olanak tanır.

Önceden hazırlanmış reklam araçlarıyla satışları artırın

Peki, promosyon kodlarını pazarlamada nasıl etkili bir şekilde kullanıyorsunuz?

• İndirimler yerine promosyon kodlarını kullanın;
  
• Yeni reklam kanallarını test etme;
• Beklenmedik masraflar için tazminat olarak promosyon kuponları sunarak müşteri sevgisini ve sadakatini güçlendirin.

Bildirimler ve basın postaları

Müşterileriniz için ücretsiz, hızlı ve etkili bir iletişim kanalı:

• Müşterileri yeni promosyonlardan haberdar edin;
• Promosyon kuponlarını tüm veritabanına, grubunuza veya kişisel olarak gönderin;
• İşinizin kalitesini değerlendirmek için postayı kullanın.

Unuttuysanız, kendinizi hatırlayın.

Deliverest, müşteri tabanını otomatik olarak ve günlük olarak izler, daha uzun süre sipariş vermeyen müşterileri çeker ve onlar için benzersiz bir teklifle teslimat oluşturur.

Ortalama çekinizi artırın.

“Hediye Şefi ” – Not ortalamasını artırmak için bitmiş aracı kullanın. Bu, web sitesinde veya mobil uygulamada belirli bir değere sahip bir restoranın menüsünden bir hediye ürünüdür. Müşteriyi ortalama çek tutarını önemli ölçüde artırarak daha fazla öğe sipariş etmeye teşvik eden basit ve kanıtlanmış bir araçtır.

Bonus sistemi

Bonus sistemi, konuk sadakatini artırmak ve tekrarlanan siparişleri teşvik etmek için güçlü bir araçtır.

Ancak bunu mümkün olan en iyi şekilde kullanmak da önemlidir: basit olmalı ve daha sık ve daha büyük miktarlarda sipariş vermenizi teşvik etmelidir.

Her müşteri fidelity programına üye olur ve birincil siparişlerini vererek koltuk toplamaya başlar. Ödül tutarını web sitenizde veya uygulamanızda kişisel bakiyenizden kontrol edebilirsiniz.

Konuk veritabanıyla çalışmak için CRM işlemini kullanın

Yardımın doğruluğunu ve eşdeğerliğini artırın.
Müşteri konforunu onlarla önemli temas noktalarında izleyin ve kontrol edin. Çevrimiçi adınızı mükemmel bir eşdeğer yapın-Deliverest işlevselliği çevrimiçi geri bildirim yapmanızı sağlar.

Her müşteriyi perakende müşteri haline getirin

Programın tüm işlevselliğini uygulayın – müşterileri düzenli ve çok sayıda siparişe teşvik edin. Basit araştırma ve illüstrasyonlarla etkiyi kontrol edin.